Thứ Năm, 21 tháng 4, 2016

Người thành công không từ bỏ ước mơ

Người thành công không từ bỏ ước mơ

Đây có lẽ là 1 câu chuyện buồn có hậu và cũng là câu chuyện truyền cảm hứng nhất được truyền tai tại Hollywood.
Tên ông ấy là Sylvester Stallone – là một trong những ngôi sao điện ảnh Mỹ nổi tiếng và thành công bậc nhất từ trước đến giờ. Nhưng hãy nghe kể về những ngày xa xôi ấy, khi Stallone chỉ là 1 diễn viên vô danh, vật lộn với những vai diễn nhỏ và thường xuyên bị từ chối trong các buổi thử vai. Cuộc sống của ông có lúc ở đỉnh điểm của sự cùng cực khi bị trục xuất khỏi nhà thuê vì không có tiền, phải lang thang trên đường phố. Khi không còn 1 xu dính túi để mua đồ ăn, vất vưởng 3 ngày liền tại trạm xe buýt, ông đã phải nén nỗi đau để bán đi chú chó của mình – người bạn đồng hành mà ông vô cùng yêu quý chỉ bởi không còn gì cho nó ăn. Ông bán cho 1 người lạ gần 1 quán rượu với giá chỉ $25. Ông kể rằng khi ông trao người bạn đó vào tay người lạ, ông đã bước đi và nước mắt dàn dụa.
Hai tuần sau đó,Stallone vô tình xem được trận đấm bốc giữa 2 võ sĩ Mohammed Ali và Chuck Wepner, trận đấu này là tác nhân thay đổi cuộc đời ông từ đó. Kịch tích của trận đấu đã truyền cảm hứng cho Stallone viết nên kịch bản phim sau này vô cùng nổi tiếng, ROCKY. Ông hoàn thành kịch bản sau 20 giờ liên tục viết, dòng chữ tuôn trào đầy cảm xúc. Ông đem chào bán ROCKY và nhận được phản hồi từ 1 nhà làm phim đồng ý với mức giá $125.000 cho kịch bản 20 giờ viết đó. Nhưng Stallone kèm 1 yêu cầu khi bán: ông sẽ đóng vai chính trong bộ phim đó !! Vâng, không ai khác, mà là chính ông – một diễn viên nhỏ vô danh bấy giờ, sẽ là vai chính trong bộ phim do chính ông viết. Và tất nhiên, nhà làm phim hoàn toàn không đồng ý, họ muốn 1 diễn viên thực thụ – một ngôi sao gạo cội bấy giờ chứ không phải “một gương mặt không tên tuổi với biểu cảm thiếu tự nhiên và giọng nói nực cười” – họ trả lời. (Những biến chứng mà mẹ ông gặp phải khi sinh hạ khiến cho phần trái cơ mặt của Stallone – bao gồm một phần môi, cằm và lưỡi – vĩnh viễn bị liệt. Đó là lý do tại sao khán giả thường thấy gương mặt ông có vẻ thiếu tự nhiên khi diễn và có cách nói với chiếc môi trễ xuống đặc trưng). Và stallone nhận lại kịch bản, ra về.
Một vài tuần sau, nhà làm phim gọi lại cho ông, họ nâng mức giá lên $250.000 – ông lại một lần nữa từ chối con số khổng lồ đó. Họ tiếp tục nâng giá lên $350.000. Ông TIẾP TỤC từ chối. Họ muốn kịch bản của ông, còn ông lại chỉ muốn mình là vai chính trong phim. Ông từ chối tiền khi tiền ở thời điểm đó là thứ ông thiếu, là nguyên nhân cho những bi kịch liên tiếp bấy giờ của ông. Tất cả nhờ 1 niềm tin cho mơ ước!
Cuối cùng, nhà làm phim nhượng bộ, họ đồng ý cho ông thủ vai chính với mức giá trả cho kịch bản phim giảm xuống còn $35.000.
Những ngày tháng sau đó làm nên huyền thoại!
Bản thân ông lao vào tập luyện không ngừng nghỉ trong khoảng nửa năm để có vóc dáng như một võ sĩ quyền Anh thực thụ. Đôi chân mỏi rã rời do tập chạy 👣 những đốt ngón tay sưng vù do tập đấm… tất cả những đau đớn đó đều được Stallone chấp nhận hy sinh, VÌ MỘT ROCKY.
Bộ phim sau đó trở thành hiện tượng phòng vé, thu về tới 225 triệu USD trên toàn cầu và trở thành bộ phim ăn khách nhất năm 1976. Không chỉ thành công rực rỡ về mặt thương mại, tác phẩm này còn được đề cử 10 giải Oscar và chiến thắng ba giải (bao gồm cả “Phim hay nhất”). Nhân vật Rocky trở thành một biểu tượng văn hóa, một tấm gương về sự vươn lên và sau này còn được dựng tượng tại thành phố Philadelphia. Sylvester Stallone trở thành người đầu tiên kể từ hai huyền thoại Charlie Chaplin và Orson Welles được đề cử Oscar cho “Nam diễn viên chính” lẫn “Biên kịch”.
Và bạn biết điều đầu tiên Stallone làm với $35.000 tiền kịch bản là gì không? Ông đã tìm cách mua lại chú chó mà ông đã bán đi ngày nào. Tình yêu với người bạn ông từng gắn bó đã khiến ông đứng bên quán rượu trong 3 ngày chỉ để chờ đợi gặp người ông đã bán chú chó ấy. Đến ngày thứ 3, ông thấy người đàn ông và con chó của mình. Ông giải thích mong chuộc lại chú chó của mình với giá $100, người kia từ chối, ông nâng mức giá lên $500, rồi $1000… cuối cùng bạn tin không? Ông đã phải dùng $15.000 để mua lại chú chó ông từng bán chỉ với $25.
Và ngày nay, chúng ta biết đến 1 Stallone thành công, 1 huyền thoại phim hành động với quá khứ từng rơi vào bi kịch cùng cực.
Nghèo khó, gian nan đúng là tệ. RẤT TỆ. Nhưng hãy nghĩ về ước mơ của mình. Bạn hẳn có 1 ước mơ chứ? Một ước mơ đẹp, và bạn vô cùng mong muốn biến ước mơ thành hiện thực? Nhưng đời chẳng bao giờ đẹp như mơ. Bạn vấp phải rất nhiều khó khăn, nhiều trở ngại để đạt được ước mơ của mình. Và dường như ông trời cứ ném những khó khăn đó tới bạn để ngăn cản bạn đi đến thực hiện ước mơ?
Cuộc đời lúc nào cũng vậy, luôn đầy khó khăn, đầy thử thách. VỚI BẤT KỲ AI, cuộc đời cũng ném đầy gian nan vào những lúc mình gặp sự cố. Nhưng bạn ơi, đừng để các cánh cửa đóng lại vô vọng trước mắt bạn, đừng để sự khinh mạt, thói lọc lừa và những gian nan đè nát ước mơ của bạn, dù bạn có gặp bi kịch đến mức phải lang thang trên đường phố như Stallone đã từng.
Phải rồi, xã hội mà, con người mà, họ có thể đánh giá bạn qua diện mạo của bạn, qua những gì bạn có, nhưng đừng bao giờ để họ cướp đi ước mơ của bạn.
Hãy tiếp tục ước mơ, ĐỪNG BAO GIỜ đầu hàng số phận. Chính bạn, không ai khác, chính bạn mới là người quyết định cho cuộc đời mình chứ không phải suy nghĩ hay ánh nhìn ác ý từ người khác.
Chỉ cần bạn còn sống, thành công chưa bao giờ rời xa.
Những chủ đề tương tự có tại kinh nghiệm bán hàng online - lamchame.com

Thứ Năm, 14 tháng 4, 2016

hội chợ giao lưu LÀM CHA MẸ - Tết thiếu nhi 2016

Vậy là một ký hội chợ giao lưu LÀM CHA MẸ nữa đã được khởi động. Trân trọng kính mời các bạn tham gia đăng ký gian hàng tại hội chợ giao lưu LÀM CHA MẸ - Tết thiếu nhi 2016.




Thứ Năm, 7 tháng 4, 2016

Tạo Niềm Tin Với Khách Hàng Như Thế Nào

Chào các bạn, có một bài mình đã từng viết về việc bán hàng là bán niềm tin, nhất là bán những sản phẩm ko được sờ mó trực tiếp (sản phẩm vô hình) hoặc bán hàng online qua mạng. Đa phần các quyết định lựa chọn mua sắm từ khách hàng phần lớn là dựa trên NIỀM TIN: Niềm tin vào thương hiệu, niềm tin vào sản phẩm, và đặc biệt niềm tin vào nhà tư vấn bán hàng.

long-tin-khach-hang.jpg

1. Thương hiệu: Có rất nhiều bài viết chuyên sâu về thương hiệu trên mạng rồi nên mình chỉ nói sơ qua thôi. Thương hiệu bao gồm có thương hiệu của công ty, của tổ chức, thương hiệu sản phẩm (brand name) như máy tính thinkpad của IBM chẳng hạn, và thương hiệu cá nhân.

Trong kinh doanh, đặc biệt là kinh doanh bán hàng online như trên diễn đàn lamchame, trên facebook,... thì thương hiệu cá nhân rất quan trọng. Nhiều đối tác làm ăn với nhau chỉ vì họ ấn tượng, tin tưởng vào một vài cá nhân nào đó của tổ chức.

2. Bằng chứng: Không gì tạo ra sự tin tưởng với khách hàng bằng việc đưa ra qui trình sản xuất ra sản phẩm. Việc THP sau này cố đưa ra bằng chứng là dây chuyền sx của họ rất hiện đại chỉ là khắc phục sự cố chứ ko làm từ trước. Ví dụ muốn tạo sự tin tưởng vào chất lượng rau củ quả sạch của một thương hiệu nào đó thì họ có thể đưa ra các video nói về nguồn giống, qui trình chăm sóc, chăn nuôi, trồng trọt,... Tự khắc những hình ảnh đó sẽ là bằng chứng chứng minh độ sạch của sản phẩm hơn rất nhiều lời nói hay cam kết suông.

Còn ví dụ muốn chứng minh hàng bạn bán ko phải là hàng giả thì chỉ cần chứng minh bằng các hoá đơn chứng từ gốc (ví dụ là hoá đơn đỏ của nhà cung cấp hang chẳng hạn), v.v...

3. Sự chân thành thì thường thể hiện ở thái độ dịch vụ của con người trong đơn vị kinh doanh, và sự chân thành thường xuất phát từ tâm của tất cả mọi người từ lãnh đạo tới nhân viên bảo vệ. Vấn đề này mình cũng đã viết ở bài về Duyên bán hàng rồi. Các bạn đọc tham khảo ở link đó nhé.

4. Chuyên gia: Mình cũng đã viết rất nhiều về vấn đề này trước kia. Bạn muốn trở thành người bán hàng xuất sắc thì bạn phải là chuyên gia trong lĩnh vực của bạn, của khách hàng. Nếu bạn là nhà tư vấn mà bạn ko hiểu khó khăn, tình huống, ngôn ngữ nghề nghiệp,... của khách hàng và ko biết đưa ra giải pháp cho họ thì bạn ko thể trở thành chuyên gia để họ tin cậy.

Các lĩnh vực về dịch vụ mang tính nghề nghiệp cao như kế toán, bác sĩ, luật sư, nhà tư vấn,... thì tính chuyên gia (professional) là điều rất cần thiết để tạo sự tin tưởng đối với khách hàng. Trong lĩnh vực của mình thì mình cũng viết một bài tương tự ở blog cá nhân của mình.

Nếu bạn bán những mặt hàng là sản phẩm hàng hóa, bạn cần tìm kỹ nguồn gốc xuất sứ của sản phẩm, hiểu được cách mà sp đó được chế tạo sản xuất, tính năng/chức năng ưu việt của nó so với các sản phẩm cạnh tranh, lợi ích mà sp đó đem lại cho khách hàng là gì, hiểu kỹ về các sp cạnh tranh trên thị trường (nhưng ko được nói xấu đối thủ), v.v...

Một người là chuyên gia thì trước hết họ phải có 1 thái độ tích cực trong cuộc sống cũng như trong công việc. Chắc chắn nếu là người mua sắm tiêu dùng, ko ai muốn mua hàng của những người luôn than phiên buồn chán hay đặc biệt là kêu ca ế ẩm như thế này cả. Vì thế các bạn làm kinh doanh cần chú ý thay đổi mình để có 1 thái độ sống và làm việc một cách tích cực nhé.

5. Sự trải nghiệm: Nói về sự trải nghiệm để tạo niềm tin thì chắc các bạn biết rất rõ rồi, vì cha ông có câu "trăm nghe ko bằng một thấy, trăm thấy ko bằng một sờ, trăm sờ ko bằng một lần đc thử".

Có nhiều người chỉ nhìn hoa hậu qua tivi, qua phim ảnh thôi, nhưng khi một lần tiếp cận mới thấy họ đẹp thế nào.... :)) (à cái này thì ko sờ và thử nhé :)). Nói đùa tí cho vui thôi ;)

Việc được dùng thử cái điện thoại trước khi mua, nếm thử vài quả nho, quả táo trước khi mua, hay việc mặc thử quần áo, dùng thử mỹ phẩm, xem hướng dẫn demo phần mềm,... cũng chính là "sự trải nghiệm" này.

Tóm lại, đã là người làm kinh doanh ở thời buổi cạnh tranh và bán hàng bằng cảm xúc, quyết định mua hàng từ trái tim thì việc tạo niềm tin trong bán hàng là cực kỳ cần thiết nếu ko muốn nói là sự sống còn trong kinh doanh. Mỗi người làm kinh doanh sẽ tự phải trau dồi kỹ năng, hiểu biết, sự thấu hiểu tâm lý khách hàng,.... để trở thành bạn của thượng đế. Chúc các bạn thành công.

RiverSea143 - www.lamchame.com



Tham khảo thêm các chủ đề tương tự tại đây.

Thứ Sáu, 1 tháng 4, 2016

Làm Sao Cho Gian Hàng Tại Hội Chợ Của Tôi Được Đông Khách?

Khi tham dự hội chợ LÀM CHA MẸ, bạn muốn bán được nhiều hàng, muốn có nhiều người mua hàng và muốn xây dựng được thương hiệu cho chính mình? Sau đây là những cách mà những người đã thành công thường áp dụng:

1. Thông báo cho khách hàng thân thiết: Hãy đảm bảo rằng các khách hàng thân thiết của bạn biết sắp tới bạn sẽ có mặt tại hội chợ và bạn nên có chính sách thu hút để họ đến thăm gian hàng của bạn. Vì sao bạn cần phải cho khách hàng thân thiết biết về sự kiện? Vì, thông thường người mua hàng sẽ mua theo số đông. Sẽ rất ít người mua hàng của một gian hàng mà chẳng có ai ngó tới nhưng lại xúm lại để mua hàng của những gian hàng có đông khách. Vì họ nghĩ rằng những gian hàng đông khách là những gian hàng có uy tín. Nếu bạn đã có khách hàng thân thiết, họ sẽ là lợi thế của bạn để thu hút thêm khách hàng mới.

2. Hãy mời người thân và bạn bè: Một gian hàng hấp dẫn là gian hàng có sự thân thiết và đông người thăm. Nếu bạn có nhiều người thân và bạn bè, bạn nên mời họ đến cùng tham dự và ủng hộ bạn. Để họ có thể dễ dàng tìm đến với gian hàng của bạn, hãy gửi cho họ sơ đồ của hội chợ cùng với đánh dấu nổi bật vị trí gian hàng của bạn.

3. Lựa chọn một hình thức khuyến mãi hấp dẫn: Ngoài những khách hàng thân quen, bạn bè, người thân và những người có đặt hàng trước thì một chương trình khuyến mại hấp dẫn chắc chắn sẽ thu hút được sự quan tâm của khá nhiều người. Nhưng vấn đề là chọn loại hình khuyến mãi thế nào cho thực sự hiệu quả thì bạn nên cân nhắc cẩn thận sao cho lợi ích đủ hấp dẫn đối với khách hàng mà mình không bị thiệt thòi.

4. Chọn thời điểm quảng bá thích hợp: Để đảm bảo rằng đến khi bạn tham dự hội chợ có nhiều người biết và đến tham dự, bạn nên chọn một thời điểm thích hợp không quá gần sự kiện, không quá xa sự kiện. Vì nếu bạn quảng bá quá sớm có thể người được mời quên mất mà không đến. Nếu bạn quảng bá gần quá có thể họ chưa kịp đọc thông tin bạn gửi. Theo tôi, bạn nên gửi thông báo trước sự kiện trong khoảng từ 3 đến 5 ngày.

5. Quảng bá bằng nhiều hình thức: Ngoài người thân, bạn bè, khách hàng quen thuộc, bạn cũng nên kết hợp sự kiện này để quảng bá về sản phẩm và dịch vụ của bạn bằng nhiều hình thức khác nhau. Khi kết hợp nhiều hình thức quảng bá và tham dự hội chợ, bạn để lại dấu ấn đậm nét hơn trong tâm trí những khách hàng và những người tiềm năng sẽ trở thành khách hàng của bạn. Để quảng bá bạn có thể áp dụng nhiều biện pháp khác nhau như gửi email, tin nhắn SMS, tin nhắn Yahoo, đăng tin trên các diễn đàn, blog, và trên các mạng xã hội như Facebook,Twitter...

Và một hình thức quảng cáo cũng hấp dẫn mà không kém phần hiệu quả đó là đặt đường link tới topic của bạn trên dòng status của trình nhắn tin mà bạn hay sử dụng như Yahoo, Skype, MSN...

6. Kết hợp và liên kết: Thay vì tự mình phải làm hết mọi việc, bạn có thể chọn những người kinh doanh những mặt hàng gần giống như bạn (nhưng không phải đối thủ cạnh tranh) để liên kết cùng quảng bá. Như vậy lượng thông tin quảng bá sẽ đến được với nhiều khách hàng hơn và cũng hấp dẫn hơn vì người đọc tin biết rằng đến hội chợ họ sẽ có thêm nhiều cơ hội mua sắm, nhiều cơ hội khuyến mại thay vì chỉ một vài món hàng của bạn.

7. Không nói quá và thất hứa:
 Hãy đưa những thông điệp ngắn gọn, hấp dẫn nhưng trung thực. Đừng nói quá và đừng thất hứa nếu bạn muốn duy trì sự kinh doanh thành công về lâu dài.

8. Hấp dẫn bằng sự chuyên nghiệp: Bố trí gian hàng của mình sao cho gọn gàng, khoa học để sao cho gian hàng của mình thật ấn tượng và hấp dẫn với người mua. Không ít người dẫn con đi mua hàng hoặc có mang bầu nếu bố trí không hợp lý sẽ gây khó khăn và nản lòng họ. Và đặc biệt là việc bố trí ấn tượng sẽ giúp cho khách hàng nhớ đến thương hiệu của bạn. Ngoài ra, việc sắp đặt gọn gàng cũng có thể giúp bạn tránh được nguy cơ bị kẻ gian lấy cắp.

9. Sử dụng giấy mời của ban tổ chức:
- Giấy mời được thiết kế rất thuận tiện cho các bạn bán hàng có dành chương trình khuyến mãi cho khách hàng bằng cách điền số gian hàng và nickname của bạn để khuyến khích người nhận vé đến thăm gian hàng của bạn.
- Để có đúng khách hàng mục tiêu đến thăm gian hàng của bạn thì gửi giấy mời đến các trường mẫu giáo để các cô giáo phát cho bé sẽ hiệu quả hơn bạn đi phát tờ rơi theo kiểu thông thường.
- Bạn không nên phát giấy mời quá sớm hoặc quá muộn vì quá sớm sẽ làm người ta quên mất và quá muộn thì có thể họ không bố trí kịp thời gian. Tốt nhất là phát giấy mời trong vòng từ 3 đến 10 ngày trước khi diễn ra hội chợ.

10. Sử dụng tính năng của Facebook để mời thêm người đến hội chợ và gian hàng của bạn:

Bạn có thể tham khảo hướng dẫn sau và dành vài phút để mời các bạn bè của bạn trên facebook ủng hộ cho gian hàng của bạn tại hội chợ. Hoặc tham gia giới thiệu các mặt hàng mà bạn định bán tại topic giới thiệu các mặt hàng trước hội chợ trên Facebook's fanpage của Lamchame.com

https://www.facebook.com/hoichogiaoluulamchame/