Thứ Năm, 11 tháng 8, 2016

Kinh Nghiệm Chụp Ảnh Cưới - Những Lưu Ý!

Việc cưới xin luôn là việc hệ trọng trong cuộc đời đối với mỗi người. Nó đòi hỏi sự chu đáo, tỉ mỉ ngay từ những khâu chuẩn bị đầu tiên như chụp ảnh cưới, thuê hay mua áo cưới v.v..Trong đó việc lựa chọn cho mình một dịch vụ chụp ảnh cưới vừa là sự háo hức những cũng gây không ít sự "đau đầu" cho các bạn trẻ chuẩn bị đám cưới.

[​IMG]

Trước tiên, các bạn nên tham khảo bạn bè, những người đã có kinh nghiệm cưới để có những lời khuyên, tư vấn thực tế về các studio chụp ảnh cưới phù hợp, đáng tin cậy. Ngoài ra các bạn cũng có thể tìm kiếm trên diễn đàn để có cái nhìn tổng quát đối với giá cả, dịch vụ các studio cung cấp trước khi đi thực tế.

Tiếp nữa, các bạn nên tìm kiếm trên mạng hình ảnh những bộ ảnh cưới theo các phong cách khác nhau và tham khảo ý kiến của bạn bè để lựa chọn một phong cách phù hợp mới mình. Hiện nay có rất nhiều phong cách chụp ảnh cưới như: trẻ trung, sang trọng, kể một câu chuyện bằng hình ảnh về tình yêu, phong cách lãng mạn hay kết hợp phim trường kiểu Hàn Quốc...

[​IMG]

Sau đây là một số kinh nghiệm mà mình đã tổng hợp được, hy vọng sẽ giúp được các bạn trẻ chuẩn bị cưới tránh được những tình huống đáng tiếc, những sự việc không hài lòng.

- Chuẩn bị danh sách một số các studio mà bạn đã tham khảo được, bạn nên đến vào giờ không đông khách và nếu chẳng may đến vào giờ đông thì cũng đừng ngại quay lại lần sau để có thể đực nhân viên tư vấn giới thiệu tỉ mỉ hơn.
- Tránh nói quá nhiều về khả năng hiểu biết của mình để nghe xem nhân viên tư vấn có nói sự thật không?
- Bạn nên cẩn thận với các con số mà họ đưa ra kiểu như "Giảm 20% khi chụp abum" hay "Giảm ngay 2 triệu khi đặt trọn gói"...Cái bạn cần quan tâm là những chi phí phát sinh và con số cuối cùng mới quan trọng.
- Tìm hiểu những abum thật sự của khách và đặt câu hỏi cụ thể cho nhân viên tư vấn về các vấn đề bạn quan tâm trong những abum đó.
- Nên cân nhắc cũng như lựa chọn kỹ càng với các địa điểm chụp ảnh mà họ đưa ra cho bạn. Nếu có thể hãy yêu cầu được gặp nhiếp ảnh gia sẽ phụ trách chụp cho bạn, hoặc gặp trực tiếp nhân viên thiết kế và yêu cầu được xem các abum đã được chụp gần đây đồng thời cũng nhờ tư vấn luôn địa điểm chụp ảnh phù hợp.
- Làm rõ vấn đề xe đưa đón ekip đến địa điểm chụp cũng như chi phí vào các địa điểm chụp. Ai sẽ là người trả tiền?
- Số lượng file ảnh mà bạn sẽ được chụp? Cái này liên quan đến chất lượng các ảnh mà bạn sẽ lựa chọn để làm abum vì nếu ít file ảnh, ít góc chụp sẽ hạn chế việc lưa chọn của bạn. Cần cam kết bạn sẽ nhận được toàn bộ các file ảnh gốc, cái này rất hữu ích nếu sau này bạn muốn "làm mới" abum của mình.
- Bạn cần thảo luận trước thật rõ với nhiếp ảnh gia về phong cách và cách tạo dáng cho buổi chụp. Bạn không nên coi nhẹ việc này vì nó giúp bạn truyền đạt ý tưởng cho người chụp, tiết kiệm được rất nhiều thời gian trong quá trình chụp.

...Và còn rất nhiều những yếu tố khác nữa, tuy nhiên nếu bạn chuẩn bị tốt những chú ý trên thì bạn đã có thể khá an tâm cho buổi chụp ảnh cưới của mình rồi đấy.

[​IMG] ​

Ngoài những lưu ý trên các bạn có thể tham khảo thêm rất nhiều những kinh nghiệm, chia sẻ về chụp ảnh cưới cũng như những phản hồi về các studio của các thành viên diễn đàn tại topic:Chụp ảnh cưới ở đâu rẻ, đẹp! hay Chụp ảnh cưới - lo lắng quá!

Rất mong sẽ nhận được thêm những chia sẻ, kinh nghiệm về chụp ảnh cưới như chọn phong cách ảnh cưới, những studio chụp ảnh cưới đẹp, tin cậy của các bạn.

Thứ Sáu, 22 tháng 7, 2016

Hội chợ giao lưu LÀM CHA MẸ - Trung Thu 2016

BTC Hội chợ Giao lưu LÀM CHA MẸ trân trọng kính mời các bạn đăng ký gian hàng tại Hội chợ Giao lưu LÀM CHA ME - Trung Thu 2016.

Hội chợ lần này được tổ chức tại Trường THPT Việt Đức, số 47 Lý Thường Kiệt, Hà Nội.

Thời gian tổ chức từ: 8h00 đến 17h00 ngày 28/08/2016

https://www.lamchame.com/forum/threads/thu-moi-tham-gia-gian-hang-tai-hoi-cho-giao-luu-lam-cha-me-trung-thu-2016.1965403/


Thứ Năm, 26 tháng 5, 2016

Hội chợ giao lưu LÀM CHA MẸ - Tết thiếu nhi 2016

Mời các mẹ tham dự Hội chợ Giao lưu LÀM CHA MẸ vào ngày chủ nhật tới đây 29/5/2016 tại trường THCS Đống Đa, 28 Lương Định Của, Đống Đa, Hà Nội. Hiện có 100 phần quà do các gian hàng tài trợ và BTC dự định sẽ bốc thăm trúng thưởng khoảng 1 tiếng 1 lần. Ngoài ra khu vui chơi cho bé có các trò tô tượng, tranh cát, đất nặn... MIỄN PHÍ. Sẽ tuyệt vời hơn nếu như có thêm các mẹ ủng hộ hoặc tham gia tình nguyện giúp các cháu vui chơi an toàn.


Thứ Năm, 5 tháng 5, 2016

Gia Tăng Giá Trị Cho Khách Hàng

Xin phép được bê nguyên cụm từ đậm chất “khoa học kinh doanh” của một người quen trên LCM. Vì tôi vốn không có khiếu làm kinh doanh, lại lười nghiền ngẫm sách kinh tế nên lần đầu tiên tôi được tiếp cận với khái niệm này. 

Cụ thể hóa cụm từ “gia tăng giá trị cho khách hàng”, bạn tôi nói: có những topic như topic của Gfood, đặc sản Quảng Ninh…, ngoài việc bán thực phẩm, chủ topic còn cung cấp thêm các công thức chế biến món ăn rất tỉ mỉ. Anh lại nhắc tên ocyeucuame với công thức chế biến si rô chữa ho từ phật thủ, mạch nha. Với những topic như thế, khách không mua hàng vẫn được hưởng lợi, vì họ được tặng không công thức để tăng cường khả năng nữ công gia chánh của mình.

Có vẻ như tôi bắt đầu hiểu thế nào là “gia tăng giá trị cho khách hàng”. 

Thôi thì lại lấy ví dụ từ cái mẹt hàng trứng công nghiệp của tôi, cho nó mộc mạc, dễ hiểu.

Tôi bán trứng mà chả hiểu gì về trứng. Và thật may mắn, chính khách hàng là những người giúp tôi gia tăng giá trị cho khách hàng.

Đầu tiên là bác Hainhoc với việc hướng dẫn phân biệt trứng mới và trứng cũ (trứng mới thì lòng đỏ cao thành, tròn vo như quả bóng).

Tiếp đến là (ai nhỉ, Hồng Cook hay là một ai đó rất giỏi nấu nướng) hướng dẫn cách làm trứng ốp la. Cho trứng vào chảo dầu sôi, to lửa hết cỡ, sau đó lật mặt sau thì để lửa nhỏ liu riu… Đại khái thế. Tôi đọc được mấy dòng hướng dẫn này trong topic bán hàng của mình, thử áp dụng ngay, thì suýt chảy nước mắt vì biết ơn khách hàng. Chưa bao giờ bàn tay chỉ có một hoa tay của tôi lại làm được đĩa trứng đẹp tuyệt như vậy.

Theo đà này, một khách hàng khác (trời ơi, tôi lại quên mất nick rồi, trước đây em ấy có chồng bán điện thoại ở ngay ngã tư Vọng) lại thêm vào một bí quyết rán trứng với nửa củ hành tây. Công thức này cũng hấp dẫn lắm, nhưng tôi chưa thử lần nào nên giờ quên mất cách làm.

Thêm một khách hàng nữa muốn mua trứng tươi về ngâm rượu cho mẹ nuốt sống (chữa bệnh). Tất nhiên, bạn cũng sẵn sàng chia sẻ công thức này trong topic của tôi. Nhiều khách hàng đã ghi chép công thức này vào sổ tay của họ để làm cẩm nang chữa bệnh tại nhà.

Và rồi Encon, một thành viên tích cực của Lamchame thời ấy vào chỉ dẫn cách diệt kiến bằng vỏ trứng…

Với những đóng góp quý báu của khách hàng, topic của tôi trở nên đỡ tẻ nhạt hơn hẳn. Quả trứng mà tôi bán cho khách hàng có bản sắc hơn bất kỳ quả trứng nào ngoài chợ đời. Nếu biết cách chế biến, một quả trứng công nghiệp không chỉ đơn thuần là trứng để luộc, rán, mà còn là trứng để làm caramen, để thành các món thơm ngon hấp dẫn trong nhà hàng, để làm thuốc chữa bệnh. Thậm chí, đến cái vỏ trứng cũng chẳng nên vứt vào sọt rác.

Đến thời bán tất, tôi cũng may mắn được khách hàng chỉ dẫn cách kéo dài tuổi thọ cho tất bằng việc cho chúng vào ngăn đá, sau đó giặt sạch rồi mới sử dụng. Tôi bán tất lần đầu, còn khách của tôi thì đã dùng tất mấy năm rồi, nên trong giao dịch này, có những sự trái ngược hơi buồn cười: khách nói cho tôi hiểu về thứ mà tôi đang bán.

Chính sự hiểu biết của khách đã khiến tôi thấy mình cần phải “chuyên nghiệp hóa” công việc mà tôi nghĩ chỉ “làm thử xem thế nào”. Tôi lục quyển sách hướng dẫn mẹo vặt trong gia đình, và chép hết các công thức bảo quản, giữ gìn, tận dụng tất vào topic bán hàng. Có rất nhiều người bấm nút cảm ơn tôi vì việc đã giúp họ tiết kiệm tiền mua tất mới.

Phải chăng, tôi đã bắt đầu tìm ra giải pháp gia tăng giá trị cho khách hàng?

Thứ Năm, 21 tháng 4, 2016

Người thành công không từ bỏ ước mơ

Người thành công không từ bỏ ước mơ

Đây có lẽ là 1 câu chuyện buồn có hậu và cũng là câu chuyện truyền cảm hứng nhất được truyền tai tại Hollywood.
Tên ông ấy là Sylvester Stallone – là một trong những ngôi sao điện ảnh Mỹ nổi tiếng và thành công bậc nhất từ trước đến giờ. Nhưng hãy nghe kể về những ngày xa xôi ấy, khi Stallone chỉ là 1 diễn viên vô danh, vật lộn với những vai diễn nhỏ và thường xuyên bị từ chối trong các buổi thử vai. Cuộc sống của ông có lúc ở đỉnh điểm của sự cùng cực khi bị trục xuất khỏi nhà thuê vì không có tiền, phải lang thang trên đường phố. Khi không còn 1 xu dính túi để mua đồ ăn, vất vưởng 3 ngày liền tại trạm xe buýt, ông đã phải nén nỗi đau để bán đi chú chó của mình – người bạn đồng hành mà ông vô cùng yêu quý chỉ bởi không còn gì cho nó ăn. Ông bán cho 1 người lạ gần 1 quán rượu với giá chỉ $25. Ông kể rằng khi ông trao người bạn đó vào tay người lạ, ông đã bước đi và nước mắt dàn dụa.
Hai tuần sau đó,Stallone vô tình xem được trận đấm bốc giữa 2 võ sĩ Mohammed Ali và Chuck Wepner, trận đấu này là tác nhân thay đổi cuộc đời ông từ đó. Kịch tích của trận đấu đã truyền cảm hứng cho Stallone viết nên kịch bản phim sau này vô cùng nổi tiếng, ROCKY. Ông hoàn thành kịch bản sau 20 giờ liên tục viết, dòng chữ tuôn trào đầy cảm xúc. Ông đem chào bán ROCKY và nhận được phản hồi từ 1 nhà làm phim đồng ý với mức giá $125.000 cho kịch bản 20 giờ viết đó. Nhưng Stallone kèm 1 yêu cầu khi bán: ông sẽ đóng vai chính trong bộ phim đó !! Vâng, không ai khác, mà là chính ông – một diễn viên nhỏ vô danh bấy giờ, sẽ là vai chính trong bộ phim do chính ông viết. Và tất nhiên, nhà làm phim hoàn toàn không đồng ý, họ muốn 1 diễn viên thực thụ – một ngôi sao gạo cội bấy giờ chứ không phải “một gương mặt không tên tuổi với biểu cảm thiếu tự nhiên và giọng nói nực cười” – họ trả lời. (Những biến chứng mà mẹ ông gặp phải khi sinh hạ khiến cho phần trái cơ mặt của Stallone – bao gồm một phần môi, cằm và lưỡi – vĩnh viễn bị liệt. Đó là lý do tại sao khán giả thường thấy gương mặt ông có vẻ thiếu tự nhiên khi diễn và có cách nói với chiếc môi trễ xuống đặc trưng). Và stallone nhận lại kịch bản, ra về.
Một vài tuần sau, nhà làm phim gọi lại cho ông, họ nâng mức giá lên $250.000 – ông lại một lần nữa từ chối con số khổng lồ đó. Họ tiếp tục nâng giá lên $350.000. Ông TIẾP TỤC từ chối. Họ muốn kịch bản của ông, còn ông lại chỉ muốn mình là vai chính trong phim. Ông từ chối tiền khi tiền ở thời điểm đó là thứ ông thiếu, là nguyên nhân cho những bi kịch liên tiếp bấy giờ của ông. Tất cả nhờ 1 niềm tin cho mơ ước!
Cuối cùng, nhà làm phim nhượng bộ, họ đồng ý cho ông thủ vai chính với mức giá trả cho kịch bản phim giảm xuống còn $35.000.
Những ngày tháng sau đó làm nên huyền thoại!
Bản thân ông lao vào tập luyện không ngừng nghỉ trong khoảng nửa năm để có vóc dáng như một võ sĩ quyền Anh thực thụ. Đôi chân mỏi rã rời do tập chạy 👣 những đốt ngón tay sưng vù do tập đấm… tất cả những đau đớn đó đều được Stallone chấp nhận hy sinh, VÌ MỘT ROCKY.
Bộ phim sau đó trở thành hiện tượng phòng vé, thu về tới 225 triệu USD trên toàn cầu và trở thành bộ phim ăn khách nhất năm 1976. Không chỉ thành công rực rỡ về mặt thương mại, tác phẩm này còn được đề cử 10 giải Oscar và chiến thắng ba giải (bao gồm cả “Phim hay nhất”). Nhân vật Rocky trở thành một biểu tượng văn hóa, một tấm gương về sự vươn lên và sau này còn được dựng tượng tại thành phố Philadelphia. Sylvester Stallone trở thành người đầu tiên kể từ hai huyền thoại Charlie Chaplin và Orson Welles được đề cử Oscar cho “Nam diễn viên chính” lẫn “Biên kịch”.
Và bạn biết điều đầu tiên Stallone làm với $35.000 tiền kịch bản là gì không? Ông đã tìm cách mua lại chú chó mà ông đã bán đi ngày nào. Tình yêu với người bạn ông từng gắn bó đã khiến ông đứng bên quán rượu trong 3 ngày chỉ để chờ đợi gặp người ông đã bán chú chó ấy. Đến ngày thứ 3, ông thấy người đàn ông và con chó của mình. Ông giải thích mong chuộc lại chú chó của mình với giá $100, người kia từ chối, ông nâng mức giá lên $500, rồi $1000… cuối cùng bạn tin không? Ông đã phải dùng $15.000 để mua lại chú chó ông từng bán chỉ với $25.
Và ngày nay, chúng ta biết đến 1 Stallone thành công, 1 huyền thoại phim hành động với quá khứ từng rơi vào bi kịch cùng cực.
Nghèo khó, gian nan đúng là tệ. RẤT TỆ. Nhưng hãy nghĩ về ước mơ của mình. Bạn hẳn có 1 ước mơ chứ? Một ước mơ đẹp, và bạn vô cùng mong muốn biến ước mơ thành hiện thực? Nhưng đời chẳng bao giờ đẹp như mơ. Bạn vấp phải rất nhiều khó khăn, nhiều trở ngại để đạt được ước mơ của mình. Và dường như ông trời cứ ném những khó khăn đó tới bạn để ngăn cản bạn đi đến thực hiện ước mơ?
Cuộc đời lúc nào cũng vậy, luôn đầy khó khăn, đầy thử thách. VỚI BẤT KỲ AI, cuộc đời cũng ném đầy gian nan vào những lúc mình gặp sự cố. Nhưng bạn ơi, đừng để các cánh cửa đóng lại vô vọng trước mắt bạn, đừng để sự khinh mạt, thói lọc lừa và những gian nan đè nát ước mơ của bạn, dù bạn có gặp bi kịch đến mức phải lang thang trên đường phố như Stallone đã từng.
Phải rồi, xã hội mà, con người mà, họ có thể đánh giá bạn qua diện mạo của bạn, qua những gì bạn có, nhưng đừng bao giờ để họ cướp đi ước mơ của bạn.
Hãy tiếp tục ước mơ, ĐỪNG BAO GIỜ đầu hàng số phận. Chính bạn, không ai khác, chính bạn mới là người quyết định cho cuộc đời mình chứ không phải suy nghĩ hay ánh nhìn ác ý từ người khác.
Chỉ cần bạn còn sống, thành công chưa bao giờ rời xa.
Những chủ đề tương tự có tại kinh nghiệm bán hàng online - lamchame.com

Thứ Năm, 14 tháng 4, 2016

hội chợ giao lưu LÀM CHA MẸ - Tết thiếu nhi 2016

Vậy là một ký hội chợ giao lưu LÀM CHA MẸ nữa đã được khởi động. Trân trọng kính mời các bạn tham gia đăng ký gian hàng tại hội chợ giao lưu LÀM CHA MẸ - Tết thiếu nhi 2016.




Thứ Năm, 7 tháng 4, 2016

Tạo Niềm Tin Với Khách Hàng Như Thế Nào

Chào các bạn, có một bài mình đã từng viết về việc bán hàng là bán niềm tin, nhất là bán những sản phẩm ko được sờ mó trực tiếp (sản phẩm vô hình) hoặc bán hàng online qua mạng. Đa phần các quyết định lựa chọn mua sắm từ khách hàng phần lớn là dựa trên NIỀM TIN: Niềm tin vào thương hiệu, niềm tin vào sản phẩm, và đặc biệt niềm tin vào nhà tư vấn bán hàng.

long-tin-khach-hang.jpg

1. Thương hiệu: Có rất nhiều bài viết chuyên sâu về thương hiệu trên mạng rồi nên mình chỉ nói sơ qua thôi. Thương hiệu bao gồm có thương hiệu của công ty, của tổ chức, thương hiệu sản phẩm (brand name) như máy tính thinkpad của IBM chẳng hạn, và thương hiệu cá nhân.

Trong kinh doanh, đặc biệt là kinh doanh bán hàng online như trên diễn đàn lamchame, trên facebook,... thì thương hiệu cá nhân rất quan trọng. Nhiều đối tác làm ăn với nhau chỉ vì họ ấn tượng, tin tưởng vào một vài cá nhân nào đó của tổ chức.

2. Bằng chứng: Không gì tạo ra sự tin tưởng với khách hàng bằng việc đưa ra qui trình sản xuất ra sản phẩm. Việc THP sau này cố đưa ra bằng chứng là dây chuyền sx của họ rất hiện đại chỉ là khắc phục sự cố chứ ko làm từ trước. Ví dụ muốn tạo sự tin tưởng vào chất lượng rau củ quả sạch của một thương hiệu nào đó thì họ có thể đưa ra các video nói về nguồn giống, qui trình chăm sóc, chăn nuôi, trồng trọt,... Tự khắc những hình ảnh đó sẽ là bằng chứng chứng minh độ sạch của sản phẩm hơn rất nhiều lời nói hay cam kết suông.

Còn ví dụ muốn chứng minh hàng bạn bán ko phải là hàng giả thì chỉ cần chứng minh bằng các hoá đơn chứng từ gốc (ví dụ là hoá đơn đỏ của nhà cung cấp hang chẳng hạn), v.v...

3. Sự chân thành thì thường thể hiện ở thái độ dịch vụ của con người trong đơn vị kinh doanh, và sự chân thành thường xuất phát từ tâm của tất cả mọi người từ lãnh đạo tới nhân viên bảo vệ. Vấn đề này mình cũng đã viết ở bài về Duyên bán hàng rồi. Các bạn đọc tham khảo ở link đó nhé.

4. Chuyên gia: Mình cũng đã viết rất nhiều về vấn đề này trước kia. Bạn muốn trở thành người bán hàng xuất sắc thì bạn phải là chuyên gia trong lĩnh vực của bạn, của khách hàng. Nếu bạn là nhà tư vấn mà bạn ko hiểu khó khăn, tình huống, ngôn ngữ nghề nghiệp,... của khách hàng và ko biết đưa ra giải pháp cho họ thì bạn ko thể trở thành chuyên gia để họ tin cậy.

Các lĩnh vực về dịch vụ mang tính nghề nghiệp cao như kế toán, bác sĩ, luật sư, nhà tư vấn,... thì tính chuyên gia (professional) là điều rất cần thiết để tạo sự tin tưởng đối với khách hàng. Trong lĩnh vực của mình thì mình cũng viết một bài tương tự ở blog cá nhân của mình.

Nếu bạn bán những mặt hàng là sản phẩm hàng hóa, bạn cần tìm kỹ nguồn gốc xuất sứ của sản phẩm, hiểu được cách mà sp đó được chế tạo sản xuất, tính năng/chức năng ưu việt của nó so với các sản phẩm cạnh tranh, lợi ích mà sp đó đem lại cho khách hàng là gì, hiểu kỹ về các sp cạnh tranh trên thị trường (nhưng ko được nói xấu đối thủ), v.v...

Một người là chuyên gia thì trước hết họ phải có 1 thái độ tích cực trong cuộc sống cũng như trong công việc. Chắc chắn nếu là người mua sắm tiêu dùng, ko ai muốn mua hàng của những người luôn than phiên buồn chán hay đặc biệt là kêu ca ế ẩm như thế này cả. Vì thế các bạn làm kinh doanh cần chú ý thay đổi mình để có 1 thái độ sống và làm việc một cách tích cực nhé.

5. Sự trải nghiệm: Nói về sự trải nghiệm để tạo niềm tin thì chắc các bạn biết rất rõ rồi, vì cha ông có câu "trăm nghe ko bằng một thấy, trăm thấy ko bằng một sờ, trăm sờ ko bằng một lần đc thử".

Có nhiều người chỉ nhìn hoa hậu qua tivi, qua phim ảnh thôi, nhưng khi một lần tiếp cận mới thấy họ đẹp thế nào.... :)) (à cái này thì ko sờ và thử nhé :)). Nói đùa tí cho vui thôi ;)

Việc được dùng thử cái điện thoại trước khi mua, nếm thử vài quả nho, quả táo trước khi mua, hay việc mặc thử quần áo, dùng thử mỹ phẩm, xem hướng dẫn demo phần mềm,... cũng chính là "sự trải nghiệm" này.

Tóm lại, đã là người làm kinh doanh ở thời buổi cạnh tranh và bán hàng bằng cảm xúc, quyết định mua hàng từ trái tim thì việc tạo niềm tin trong bán hàng là cực kỳ cần thiết nếu ko muốn nói là sự sống còn trong kinh doanh. Mỗi người làm kinh doanh sẽ tự phải trau dồi kỹ năng, hiểu biết, sự thấu hiểu tâm lý khách hàng,.... để trở thành bạn của thượng đế. Chúc các bạn thành công.

RiverSea143 - www.lamchame.com



Tham khảo thêm các chủ đề tương tự tại đây.