Làm Sao Cho Gian Hàng Tại Hội Chợ Của Tôi Được Đông Khách?

Khi tham dự hội chợ LÀM CHA MẸ, bạn muốn bán được nhiều hàng, muốn có nhiều người mua hàng và muốn xây dựng được thương hiệu cho chính mình? Sau đây là những cách mà những người đã thành công thường áp dụng:

1. Thông báo cho khách hàng thân thiết: Hãy đảm bảo rằng các khách hàng thân thiết của bạn biết sắp tới bạn sẽ có mặt tại hội chợ và bạn nên có chính sách thu hút để họ đến thăm gian hàng của bạn. Vì sao bạn cần phải cho khách hàng thân thiết biết về sự kiện? Vì, thông thường người mua hàng sẽ mua theo số đông. Sẽ rất ít người mua hàng của một gian hàng mà chẳng có ai ngó tới nhưng lại xúm lại để mua hàng của những gian hàng có đông khách. Vì họ nghĩ rằng những gian hàng đông khách là những gian hàng có uy tín. Nếu bạn đã có khách hàng thân thiết, họ sẽ là lợi thế của bạn để thu hút thêm khách hàng mới.

2. Hãy mời người thân và bạn bè: Một gian hàng hấp dẫn là gian hàng có sự thân thiết và đông người thăm. Nếu bạn có nhiều người thân và bạn bè, bạn nên mời họ đến cùng tham dự và ủng hộ bạn. Để họ có thể dễ dàng tìm đến với gian hàng của bạn, hãy gửi cho họ sơ đồ của hội chợ cùng với đánh dấu nổi bật vị trí gian hàng của bạn.

3. Lựa chọn một hình thức khuyến mãi hấp dẫn: Ngoài những khách hàng thân quen, bạn bè, người thân và những người có đặt hàng trước thì một chương trình khuyến mại hấp dẫn chắc chắn sẽ thu hút được sự quan tâm của khá nhiều người. Nhưng vấn đề là chọn loại hình khuyến mãi thế nào cho thực sự hiệu quả thì bạn nên cân nhắc cẩn thận sao cho lợi ích đủ hấp dẫn đối với khách hàng mà mình không bị thiệt thòi.

4. Chọn thời điểm quảng bá thích hợp: Để đảm bảo rằng đến khi bạn tham dự hội chợ có nhiều người biết và đến tham dự, bạn nên chọn một thời điểm thích hợp không quá gần sự kiện, không quá xa sự kiện. Vì nếu bạn quảng bá quá sớm có thể người được mời quên mất mà không đến. Nếu bạn quảng bá gần quá có thể họ chưa kịp đọc thông tin bạn gửi. Theo tôi, bạn nên gửi thông báo trước sự kiện trong khoảng từ 3 đến 5 ngày.

5. Quảng bá bằng nhiều hình thức: Ngoài người thân, bạn bè, khách hàng quen thuộc, bạn cũng nên kết hợp sự kiện này để quảng bá về sản phẩm và dịch vụ của bạn bằng nhiều hình thức khác nhau. Khi kết hợp nhiều hình thức quảng bá và tham dự hội chợ, bạn để lại dấu ấn đậm nét hơn trong tâm trí những khách hàng và những người tiềm năng sẽ trở thành khách hàng của bạn. Để quảng bá bạn có thể áp dụng nhiều biện pháp khác nhau như gửi email, tin nhắn SMS, tin nhắn Yahoo, đăng tin trên các diễn đàn, blog, và trên các mạng xã hội như Facebook,Twitter...

Và một hình thức quảng cáo cũng hấp dẫn mà không kém phần hiệu quả đó là đặt đường link tới topic của bạn trên dòng status của trình nhắn tin mà bạn hay sử dụng như Yahoo, Skype, MSN...

6. Kết hợp và liên kết: Thay vì tự mình phải làm hết mọi việc, bạn có thể chọn những người kinh doanh những mặt hàng gần giống như bạn (nhưng không phải đối thủ cạnh tranh) để liên kết cùng quảng bá. Như vậy lượng thông tin quảng bá sẽ đến được với nhiều khách hàng hơn và cũng hấp dẫn hơn vì người đọc tin biết rằng đến hội chợ họ sẽ có thêm nhiều cơ hội mua sắm, nhiều cơ hội khuyến mại thay vì chỉ một vài món hàng của bạn.

7. Không nói quá và thất hứa: Hãy đưa những thông điệp ngắn gọn, hấp dẫn nhưng trung thực. Đừng nói quá và đừng thất hứa nếu bạn muốn duy trì sự kinh doanh thành công về lâu dài.

8. Hấp dẫn bằng sự chuyên nghiệp: Bố trí gian hàng của mình sao cho gọn gàng, khoa học để sao cho gian hàng của mình thật ấn tượng và hấp dẫn với người mua. Không ít người dẫn con đi mua hàng hoặc có mang bầu nếu bố trí không hợp lý sẽ gây khó khăn và nản lòng họ. Và đặc biệt là việc bố trí ấn tượng sẽ giúp cho khách hàng nhớ đến thương hiệu của bạn. Ngoài ra, việc sắp đặt gọn gàng cũng có thể giúp bạn tránh được nguy cơ bị kẻ gian lấy cắp.

9. Sử dụng giấy mời của ban tổ chức:
- Giấy mời được thiết kế rất thuận tiện cho các bạn bán hàng có dành chương trình khuyến mãi cho khách hàng bằng cách điền số gian hàng và nickname của bạn để khuyến khích người nhận vé đến thăm gian hàng của bạn.
- Để có đúng khách hàng mục tiêu đến thăm gian hàng của bạn thì gửi giấy mời đến các trường mẫu giáo để các cô giáo phát cho bé sẽ hiệu quả hơn bạn đi phát tờ rơi theo kiểu thông thường.
- Bạn không nên phát giấy mời quá sớm hoặc quá muộn vì quá sớm sẽ làm người ta quên mất và quá muộn thì có thể họ không bố trí kịp thời gian. Tốt nhất là phát giấy mời trong vòng từ 3 đến 10 ngày trước khi diễn ra hội chợ.

10. Sử dụng tính năng của Facebook để mời thêm người đến hội chợ và gian hàng của bạn:

Bạn có thể tham khảo hướng dẫn sau và dành vài phút để mời các bạn bè của bạn trên facebook ủng hộ cho gian hàng của bạn tại hội chợ. Hoặc tham gia giới thiệu các mặt hàng mà bạn định bán tại topic giới thiệu các mặt hàng trước hội chợ trên Facebook's fanpage của Lamchame.com

https://www.facebook.com/hoichogiaoluulamchame/

Gia Tăng Giá Trị Cho Khách Hàng

Xin phép được bê nguyên cụm từ đậm chất “khoa học kinh doanh” của một người quen trên LCM. Vì tôi vốn không có khiếu làm kinh doanh, lại lười nghiền ngẫm sách kinh tế nên lần đầu tiên tôi được tiếp cận với khái niệm này. 

Cụ thể hóa cụm từ “gia tăng giá trị cho khách hàng”, bạn tôi nói: có những topic như topic của Gfood, đặc sản Quảng Ninh…, ngoài việc bán thực phẩm, chủ topic còn cung cấp thêm các công thức chế biến món ăn rất tỉ mỉ. Anh lại nhắc tên ocyeucuame với công thức chế biến si rô chữa ho từ phật thủ, mạch nha. Với những topic như thế, khách không mua hàng vẫn được hưởng lợi, vì họ được tặng không công thức để tăng cường khả năng nữ công gia chánh của mình.

Có vẻ như tôi bắt đầu hiểu thế nào là “gia tăng giá trị cho khách hàng”. 

Thôi thì lại lấy ví dụ từ cái mẹt hàng trứng công nghiệp của tôi, cho nó mộc mạc, dễ hiểu.

Tôi bán trứng mà chả hiểu gì về trứng. Và thật may mắn, chính khách hàng là những người giúp tôi gia tăng giá trị cho khách hàng.

Đầu tiên là bác Hainhoc với việc hướng dẫn phân biệt trứng mới và trứng cũ (trứng mới thì lòng đỏ cao thành, tròn vo như quả bóng).

Tiếp đến là (ai nhỉ, Hồng Cook hay là một ai đó rất giỏi nấu nướng) hướng dẫn cách làm trứng ốp la. Cho trứng vào chảo dầu sôi, to lửa hết cỡ, sau đó lật mặt sau thì để lửa nhỏ liu riu… Đại khái thế. Tôi đọc được mấy dòng hướng dẫn này trong topic bán hàng của mình, thử áp dụng ngay, thì suýt chảy nước mắt vì biết ơn khách hàng. Chưa bao giờ bàn tay chỉ có một hoa tay của tôi lại làm được đĩa trứng đẹp tuyệt như vậy.

Theo đà này, một khách hàng khác (trời ơi, tôi lại quên mất nick rồi, trước đây em ấy có chồng bán điện thoại ở ngay ngã tư Vọng) lại thêm vào một bí quyết rán trứng với nửa củ hành tây. Công thức này cũng hấp dẫn lắm, nhưng tôi chưa thử lần nào nên giờ quên mất cách làm.

Thêm một khách hàng nữa muốn mua trứng tươi về ngâm rượu cho mẹ nuốt sống (chữa bệnh). Tất nhiên, bạn cũng sẵn sàng chia sẻ công thức này trong topic của tôi. Nhiều khách hàng đã ghi chép công thức này vào sổ tay của họ để làm cẩm nang chữa bệnh tại nhà.

Và rồi Encon, một thành viên tích cực của Lamchame thời ấy vào chỉ dẫn cách diệt kiến bằng vỏ trứng…

Với những đóng góp quý báu của khách hàng, topic của tôi trở nên đỡ tẻ nhạt hơn hẳn. Quả trứng mà tôi bán cho khách hàng có bản sắc hơn bất kỳ quả trứng nào ngoài chợ đời. Nếu biết cách chế biến, một quả trứng công nghiệp không chỉ đơn thuần là trứng để luộc, rán, mà còn là trứng để làm caramen, để thành các món thơm ngon hấp dẫn trong nhà hàng, để làm thuốc chữa bệnh. Thậm chí, đến cái vỏ trứng cũng chẳng nên vứt vào sọt rác.

Đến thời bán tất, tôi cũng may mắn được khách hàng chỉ dẫn cách kéo dài tuổi thọ cho tất bằng việc cho chúng vào ngăn đá, sau đó giặt sạch rồi mới sử dụng. Tôi bán tất lần đầu, còn khách của tôi thì đã dùng tất mấy năm rồi, nên trong giao dịch này, có những sự trái ngược hơi buồn cười: khách nói cho tôi hiểu về thứ mà tôi đang bán.

Chính sự hiểu biết của khách đã khiến tôi thấy mình cần phải “chuyên nghiệp hóa” công việc mà tôi nghĩ chỉ “làm thử xem thế nào”. Tôi lục quyển sách hướng dẫn mẹo vặt trong gia đình, và chép hết các công thức bảo quản, giữ gìn, tận dụng tất vào topic bán hàng. Có rất nhiều người bấm nút cảm ơn tôi vì việc đã giúp họ tiết kiệm tiền mua tất mới.

Phải chăng, tôi đã bắt đầu tìm ra giải pháp gia tăng giá trị cho khách hàng?

Song Nhi

Thảo luận thêm về chủ đề tại đây.

Danh Sách Các Mặt Hàng Tham Gia Hội Chợ Giao Lưu Làm Cha Mẹ Chào Hè 2016

Danh sách các mặt hàng sẽ tham gia hội chợ giao lưu LÀM CHA MẸ - Chào hè 2016, được tổ chức ngày Chủ nhật, 03/04/2016 tại Sân Trường THPT Việt Đức, Hà Nội.

Hội chợ Giao lưu LÀM CHA MẸ - Chào Hè 2016

Hội chợ Giao lưu LÀM CHA MẸ - Chào Hè 2016 được tổ chức vào ngày 03/04/2016 tại Sân trường PTTH Việt Đức, 47 Lý Thường Kiệt, Hoàn Kiếm, Hà Nội.

Các bạn quan tâm có thể tham khảo tại link sau:
https://www.lamchame.com/forum/forums/hoi-cho-giao-luu-lam-cha-me-chao-he-2016.717/

Hội chợ giao lưu LÀM CHA MẸ – Tết Bính Thân

Hội chợ giao lưu LÀM CHA MẸ – Tết Bính Thân 2016. Chủ nhật, ngày 24/01/2016 tại KTX ĐH Kinh Tế Quốc Dân.

• Hầu hết các gian hàng đều có khuyến mại hấp dẫn
• Miễn phí vé vào cửa, có khu vui chơi miễn phí cho các bé
• Nhiều mặt hàng đa dạng về chủng loại
• Cơ hội giao lưu với các thành viên diễn đàn

https://www.lamchame.com/forum/forums/hoi-cho-giao-luu-lam-cha-me-tet-binh-than.713/

Vì sao những người thành công thường ra quyết định nhanh hơn bạn?

Nếu bạn không tin, hãy xem xét tình huống của cựu chủ tịch Đại học Missouri, Tim Wolfe.

Mới đây báo chí đưa tin Wolfe tuyên bố từ chức. Ông có ít sự lựa chọn khi rắc rối đến từ sự kiện cách đây 1 năm một sĩ quan cảnh sát da trắng bắn chết sinh viên da đen 18 tuổi. Wolfe bị cáo buộc là sự thờ ơ với sự thù địch những sinh viên này đang phải đối mặt.

Cho dù ông thực sự không quan tâm đến cuộc tranh cãi. Nhưng có một điều chắc chắn là: Tim Wolfe đã quá chậm để hành động và phản ứng, quá chậm để đưa ra quyết định và quá chậm để giao tiếp trong cuộc tranh cãi này. Đó là một sai lầm đó là dễ dàng mắc phải. Việc phản ứng chậm chạp có thể làm hỏng sự nghiệp của bạn ngay thời điểm tốt nhất.

Từ chuyện của Tim Wolfe bạn sẽ thấy đây là một số lý do để đưa ra quyết định lãnh đạo một cách nhanh chóng:

Thời gian có thể làm việc chống lại bạn

Bản chất con người là suy nghĩ những điều kiện không thay đổi và bất cứ điều gì bạn phải quyết định có thể chờ một vài giờ, vài ngày hay vài tuần cho đến khi có cân nhắc kỹ câu hỏi. Nhưng điều này gần như không bao giờ đúng và vài tình huống bề ngoài yên tĩnh nhưng về lâu dài thay đổi thế giới của chúng ta. Đôi khi chờ đợi có thể tạo ra lợi thế cho bạn, ví dụ như khi bạn đang suy nghĩ quyết định có sa thải một ai đó và anh ta hay cô ta quyết định từ bỏ. Tuy nhiên thông thường tình huống sẽ trở nên xấu hơn trong khi bạn quyết định làm gì đó như trường hợp của Tim Wolfe.

Phản ứng chậm chạp tạo ra nhiều vấn đề hơn phản hồi lại nhanh chóng

Đây là chính là bài học đắt giá mà Wolfe nhận được. Một tháng trước, một nhóm nhỏ nhưng tổ chức quy củ của những sinh viên da đen nối vòng tay ngay trước chiếc xe của ông trên đường về nhà và có bài phát biểu ngắn về sự phân biệt chủng tộc trong suốt lịch sử trường đại học này. Điều này diễn ra trong khoảng 10 phút, trong thời gian đó những người biểu tình đã phải đối mặt với một số người đi đường da trắng, cho đến khi cuối cùng họ cũng đã được giải tán bởi cảnh sát. Wolfe ngồi trong chiếc xe của mình không nói gì trong suốt toàn bộ sự việc.

Bất kỳ phản ứng nào với những sinh viên này như đề nghị một cuộc nói chuyện ngắn sẽ là phù hợp hơn là chỉ ngồi trong xe. Trong lời xin lỗi của ông sau này, Wolfe giải thích rằng không phải là ông không quan tâm mà lúc đó dường như mất hết cảm giác. Nhưng lời xin lỗi này đã quá trễ.

Trong những tuần tiếp theo các cuộc biểu tình, Wolfe im lặng trong khi người biểu tình giận dữ tiếp tục chiến đấu. Trong thực tế, ông không đưa ra lời xin lỗi của mình cho đến khi cuối tuần qua – sau khi 30 cầu thủ đội bóng Missouri cùng huấn luyện viên thông báo họ sẽ từ chối thi đấu cho đến khi Wolfe từ chức. Động thái này đã tăng gia tăng đáng kể các vấn đều khi việc hủy trận đấu sắp tới với Brigham Young sẽ tiêu tốn của trường này 1 triệu USD.

Rất ít quyết định là không thể đảo ngược

Wolfe từng quyết định cho những sinh viên biểu tình nọ đi tù. Điều đó sẽ dẫn đến nhiều người biểu tình hơn và khả năng sẽ là quyết định sai lầm. Vị hiệu trưởng này luôn luôn có thể thay đổi quyết định này, giải phóng họ, tiếp đón họ tại văn phòng để đối thoại và công khai những điều họ mong muốn về sự cân bằng chủng tộc cũng như chương trình giảng dạy.

Hầu hết các quyết định bạn đưa ra đều có thể thay đổi được vào một thời điểm sau đó. Và dù bạn có thể sợ bị coi là một kẻ ba phải, một lời giải thích rõ ràng về sự thay đổi các sự kiện dễ dàng thay đổi, thuyết phục hơn là những lời chỉ trích. Trong mọi trường hợp, là người ba phải còn hơn là không làm gì cả.

Nó mang đến cho bạn cơ hội để xin lỗi

Thậm chí nếu bạn cần phải quay lại từ một quyết định tồi tệ, bạn có thể có cơ hội để xin lỗi. Xin lỗi là một thứ có sức mạnh cần làm. Nó có thể xoa dịu các nhà chỉ trích khắc nghiệt nhất và dành được sự tôn trọng từ những người khác. Nếu như rơi vào trường hợp như Wolfe, bạn đang tìm cách hàn gắn hàng rào với một nhóm tức giận của các đối tượng hoặc các khách hàng, lời xin lỗi có thể là một công cụ trợ giúp lớn.

Tuy nhiên cần nhớ hàng đầu lời xin lỗi phải chân thành chân thành nếu không sẽ càng đổ dầu vào lửa.

Tham khảo thêm tại: https://www.lamchame.com/home/category/van-de-khac/cong-viec-kinh-doanh/

6 bước để khởi đầu kinh doanh thuận lợi tại diễn đàn LÀM CHA MẸ

Đối tác

Sau thời gian dài phục vụ tại diễn đàn LÀM CHA MẸ với vai trò hỗ trợ các thành viên, tôi có thường nhận được các email hỏi về liệu có thể kinh doanh ở diễn đàn LÀM CHA MẸ được không, các bước cần làm là như thế nào,… Và sau khi quan sát và phỏng vấn một số người thành công cũng như những người chưa thành công, tôi nghĩ mình nên gom lại những kinh nghiệm này lại và chia sẻ với mọi người để sao cho có nhiều người kinh doanh thành công hơn. Và các thành viên diễn đàn LÀM CHA MẸ có nhiều cơ hội lựa chọn và nhiều mặt hàng với giá cả hợp lý hơn.

Trước khi nêu ra những kinh nghiệm tổng hợp được, tôi xin trả lời rằng: Việc kinh doanh và trao đổi tại diễn đàn là hoàn toàn tự do đối với tất cả mọi người miễn sao chấp hành những quy định của diễn đàn để đảm bảo sự công bằng và thuận tiện cho mọi người.

1. Tìm hiểu nhu cầu và những khoảng trống chưa có người đáp ứng. Thông thường khi bạn chọn một chủng loại đã có nhiều người cung cấp thì việc cạnh tranh sẽ làm cho lợi nhuận giảm sút. Nếu bạn chọn được những sản phẩm độc đáo mà có nhiều người quan tâm thì cơ hội thành công sẽ cao hơn.

2. Trở thành một người được nhiều người biết đến. Trước khi bắt đầu chính thức kinh doanh, cách tốt nhất bạn nên làm sao để cho có nhiều người biết đến bạn. Vì thông thường, khách hàng sẽ mua hàng của những người mà mình biết hay thường gặp.

Bạn có thể tham khảo những cách sau:
– Tham gia vào nhiều nhóm giao lưu
– Tham gia chào đón các thành viên mới
– Sưu tầm những nội dung mà có nhiều người quan tâm (tốt nhất là có liên quan đến lĩnh vực mà bạn dự định sẽ kinh doanh)
– Tạo lập các chủ đề thảo luận có nhiều người quan tâm.
– Tích cực trả lời những thắc mắc của các thành viên
– Mời thêm bạn bè, người quen cùng tham gia làm thành viên diễn đàn LÀM CHA MẸ.

3. Mở topic bán hàng. Sau khi đã được nhiều người biết đến bạn có thể mở topic bán hàng và mời mọi người vào ủng hộ bạn bằng việc đặt chữ ký link tới topic bán hàng của mình. Vì bạn đã có nhiều bài viết nên những thông tin dưới chữ ký của bạn cũng sẽ được nhiều người đọc và biết đến việc bán hàng của bạn. Có thể ngay từ ban đầu, dòng chữ ký chưa xuất hiện trên tất cả các bài viết, nhưng vài ngày sau đó thông tin này sẽ được cập nhật để xuất hiện trên tất cả các bài viết của bạn.

4. Chăm sóc khách hàng bằng sự nhiệt tình, cởi mở. Sau khi có topic bán hàng, bạn nên theo dõi và chăm sóc topic này một cách chu đáo vì khi có trả lời thì topic của bạn được hiển thị ở vị trí cao hơn. Một số người mới không biết quy định của diễn đàn đã tạo ra nhiều topic. Nhưng với nhiều topic, bạn không thể chăm sóc nó tốt được và khiến cho topic của bạn bị trôi sâu xuống dưới. Nếu bạn tạo nhiều topic và dùng thủ thuật như viết các nội dung vô nghĩa để kéo topic lên thì bạn vừa mất thời gian và vừa làm cho thông tin bán hàng của bạn bị chứa nhiều thứ vô nghĩa. Chưa kể tạo nhiều topic hoặc dùng thủ thuật để kéo topic lên là vi phạm quy định của diễn đàn. Cách tốt hơn là hãy nhiệt tình trả lời, tư vấn khách hàng và cung cấp những thông tin liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của mình hoặc cám ơn hay yêu cầu người mua có những phản hồi tích cực. Bạn cũng có thể sử dụng chức năng phản hồi cho khách hàng nghiêm túc của mình để cám ơn họ và khuyến khích việc mua bán sòng phẳng. Việc liên tục có khách hàng comment và đánh giá cao về sản phẩm/dịch vụ của bạn không những khiến cho topic của bạn luôn ở trang đầu mà còn giúp cho những người mới biết là bạn là người được nhiều người tin cậy.

5. Đừng quên đóng góp nội dung cho diễn đàn. Đóng góp nội dung cho diễn đàn là cách tốt để bạn quảng bá về sản phẩm dịch vụ của mình vì dưới mỗi bài là đường link đến topic bán hàng. Khi một người mới đến với diễn đàn LÀM CHA MẸ có thể lúc đầu họ chưa quan tâm đến việc mua bán mà chỉ quan tâm đến những thắc mắc của mình. Nhưng sau khi được biết đến người giúp họ giải quyết thắc mắc có bán món hàng mà họ thích thì họ sẽ là khách hàng của bạn.

6. Quảng bá mạnh sau khi đã được nhiều người biết đến. Bạn thấy ngạc nhiên về điều này? Vì sau khi có khách hàng bạn lại cần phải quảng bá rộng rãi hơn về tính phổ biến của mình để tạo lợi thế trước những đối thủ cạnh tranh khác. Việc quảng bá cũng là việc khẳng định sự nổi tiếng và đáng tin cậy của bạn. Vì thông thường người ta mua hàng theo số đông, nếu bạn có nhiều khách hàng rồi thì bạn sẽ càng được nhiều người chọn mua. Bạn có thể quảng bá bằng website riêng, YM, quảng bá trên các diễn đàn khác, gọi điện… nhưng để khách hàng biết đên sự nổi tiếng của mình, bạn cần cho họ đường link tới topic bán hàng của bạn tại lamchame.com.

Bạn đừng lo những kinh nghiệm của mình bị tiết lộ sẽ mất đi cơ hội. Hãy chia sẻ với chúng tôi và những người khác tại đây vì “buôn có bạn, bán có phường”. Càng đông người bán hàng tốt, chúng ta sẽ càng có nhiều khách hàng. Bạn có thể chia sẻ kinh nghiệm của mình ngay tại đây hoặc gửi email tới địa chỉ bhkien @ lamchame.com (bỏ đi các khoảng trắng)